Os compêndios e manuais adotados no curso fundamental ensinam que há três gêneros principais de composição em prosa: a descrição, a narração e a dissertação. É a classificação tradicional, que leva em conta, precipuamente ou exclusivamente, o feitio artístico da composição. Seguindo esses moldes, os professores vimos ensinando como fazer descrições de "pôr-do-sol", de "praias de banho", narrações de "passeios ao campo de "piqueniques", de "minhas férias" , dissertações sobre "meus colegas", a "amizade", o "dever" e temas quejandos. São evidentemente exercícios úteis e indispensáveis, que servem, além do mais, como "abertura de caminhos para outros rumos", propiciando a revelação de vocações literárias. Mas tais revelações são raras, e, ainda que o não fossem, os que as têm acabam mais tarde "abrindo caminho" por si mesmos. E os outros, os que não serão literatos, mas profissionais de quem se exige preparo mais prático?

Esses outros, futuros técnicos em geral, quer de nível universitário - engenheiros, médicos, economistas, pesquisadores - quer de nível médio - mecânicos, eletricistas, desenhistas - terão de fazer outras espécies de composição, das quais nem sequer ouviram falar nas salas de aula, tanto do curso fundamental quanto do universitário: descrição de peças e aparelhos, de funcionamento de mecanismos, de processos, experiências e pesquisas, redação de artigos científicos, relatórios e teses, de manuais de instrução, de sumários e resenhas científicas e outros tipos de redação técnica ou científica.

Os únicos exercícios de composição não literária propriamente dita que se fazem no curso fundamental (de humanidades ou de comércio) são os de "redação oficial" e de "correspondência comercial e bancária", que poderiam ser englobadas na denominação genérica de "correspondência administrativa". Apesar de apresentarem ambas certa feição cabalística, que exige treinamento especial, com muitas das suas variedades todos nos familiarizamos facilmente, tanto é certo que existe em cada um de nós, nos quatro cantos deste Brasil imenso, um funcionário público em estado de latência como sinal da nossa brasílica vocação burocrática.

Ora, há muito tempo, felizmente, que o Brasil deixou de ser essencialmente terra de bacharéis e funcionários públicos; há muito tempo que seu futuro já não depende exclusivamente da habilidade amanuense de redigir minutas de decretos, ofícios e requerimentos. Hoje - um "hoje" que já não é recente - as atividades de iniciativa privada se avolumaram de tal forma e tal complexidade atingiram, que já não tem cabimento limitarem-se as nossas escolas e compêndios ao ensino exclusivo de descrições de "pôr-do-sol" ou de redação de ofícios. Urge, portanto, ensinar também aos nossos jovens coisas menos líricas ou menos burocráticas, com o duplo objetivo de lhes ensejar melhores oportunidades de trabalho e de atender à crescente demanda de pessoal especializado, que é enorme nas empresas privadas.

O que é redação técnica

Por essa introdução, pode o leitor pensar que redação técnica é algum bicho-de-sete-cabeças. Não é. Na verdade, os princípios básicos em que se assenta são os mesmos de qualquer tipo de composição (clareza, correção, coerência, ênfase, objetividade, ordenação lógica, etc.), embora sua estrutura e seu estilo apresentem algumas características próprias.

Na definição sumária de Margaret Norgaard, redação técnica é qualquer espécie de linguagem escrita que trate de fatos ou assuntos técnicos ou científicos", e cujo estilo "não deve ser diferente de outros tipos de composição". Ressalte-se, entretanto, como faz a própria Autora, a relevância da clareza, da lógica e da precisão, qualidades que não excluem a imaginação. "A redação técnica - acrescenta a Autora - é necessariamente objetiva quanto ao ponto de vista, mas uma objetividade completamente desapaixonada torna o trabalho de leitura penoso e enfadonho por levar o autor a apresentar os fatos em linguagem descolorida, sem a marca da sua personalidade. Opiniões pessoais, experiência pessoal, crenças, filosofia de vida e deduções são necessariamente subjetivas, não obstante constituem parte integrante de qualquer redação técnica meritória."

A bem dizer, toda composição que deixe em segundo plano o feitio artístico da frase, preocupando-se de preferência com a objetividade, a eficácia e a exatidão da comunicação, pode ser considerada como redação técnica. Nesse caso, a redação oficial, a correspondência comercial e bancária, os papéis e documentos notariais e forenses constituem redação técnica. Entretanto, parece conceito pacifico o de que tal expressão designa apenas aquelas formas de comunicação escrita de incontestável caráter científico, e especialmente da área das ciências experimentais. É nesse sentido restrito que passamos a empregar as expressões equivalentes redação técnica ou redação científica.

Tipos de redação técnica ou científica

Há diversos tipos de redação técnica: as descrições e narrações técnicas propriamente ditas, os manuais de instrução, os pareceres, os relatórios, as teses e dissertações científicas (monografias em geral) e outros. Alguns não chegam a ter individualidade própria, já que são sempre parte de outros, como as duas primeiras citadas e mais o sumário científico. O mais importante de todos, entretanto, é o relatório, não só porque há dele várias espécies mas também porque, dada a sua estrutura, nele se pode incluir um grande número de trabalhos de pesquisas usualmente publicados em revistas científicas sob a denominação genérica de "artigos".

O estudo da estrutura e das características formais dos diferentes tipos de redação técnica exigiria um desenvolvimento que esta obra já não pode comportar, pois além das prescrições de ordem geral, seria indispensável apresentar certo número de modelos comentados. Em virtude disso, vamos limitar-nos à descrição técnica, que está presente em todos os tipos de redação científica, e ao relatório.

Descrição de objeto ou ser

A descrição técnica apresenta, é claro, muitas das características gerais da literária, porém, nela se sublinha mais a precisão do vocabulário, a exatidão dos pormenores e a sobriedade de linguagem do que a elegância e os requisitos de expressividade lingüística. A descrição técnica deve esclarecer, convencendo; a literária deve impressionar, agradando. Uma traduz-se em objetividade; a outra sobrecarrega-se de tons afetivos. Uma é predominantemente denotativa; a outra, predominantemente conotativa.

A descrição técnica pode aplicar-se a objetos (sua cor, forma, aparência, dimensões, peso, etc.), a aparelhos ou mecanismos, a processos (funcionamento de mecanismos, procedimentos, fases de pesquisas), a fenômenos, fatos, lugares, eventos. Mas nenhum desses temas lhe é exclusivo; eles podem sê-lo também da literária. O que, então, distingue essas duas formas de composição é o objetivo e o ponto de vista: a descrição que Eça de Queirós faz da sala de Jacinto - segundo o exemplo que oferecemos em Par. 3.3.1.6 - é bem diversa, quanto ao objetivo, da que faria um policial encarregado de descrevê-la num relatório, se nela tivesse ocorrido um crime de morte. Muito diversas hão de ser, pelo mesmo motivo, as descrições de uma borboleta feitas por um romancista em cena bucólica e por um entomologista debruçado sobre o microscópio.

O ponto de vista é tão importante quanto o objetivo; dele dependem a forma verbal e a estrutura lógica da descrição: qual é o objeto a ser descrito (definição denotativa)? que parte dele deve ser ressaltada? de que ângulo deve ser encarado? que pormenores devem ser examinados de preferência a outros? que ordem descritiva deve ser adotada? (lógica? psicológica? cronológica?) a quem, a que espécie de leitor se destina? a um leigo ou a um técnico?

Assim, uma vitrola ou uma máquina de lavar roupa podem ser descritas do ponto de vista: a) do possível comprador (legenda de propaganda); h) do usuário (o jovem ou dona-de-casa que de uma ou de outra se vão servir); c) do técnico encarregado da sua montagem ou instalação; d) do técnico que terá eventualmente de consertá-la. São fatores que precisam ser levados em conta, pois deles dependem a extensão, a estrutura e o estilo da descrição técnica.

O seguinte exemplo pode dar-nos uma idéia do que deve ser esse tipo de composição:

O motor está montado na traseira do carro, fixado por quatro parafusos à caixa de câmbio, a qual, por sua vez, está fixada por coxins de borracha na extremidade bifurcada do chassi. Os cilindros estão dispostos horizontalmente e opostos dois a dois. Cada par de cilindros tem um cabeçote comum de metal leve. As válvulas, situadas nos cabeçotes, são comandadas por meio de tuchos e balancins. O virabrequim, livre de vibrações, de comprimento reduzido, com têmpera especial nos colos, gira em quatro pontos de apoio e aciona o eixo excêntrico por meio de engrenagens oblíquas. As bielas contam com maneais de chumbo-bronze e os pistões são fundidos de uma liga de metal leve. Manual de instruções(Volkswagen)

Trata-se de parágrafo de descrição que tem em vista o usuário em geral, leigo - pois o emprego de termos técnicos está reduzido ao mínimo indispensável ao seu esclarecimento.

A descrição tipicamente científica, descrição de campo ou de laboratório, consiste muitas vezes numa enumeração detalhada das características do objeto ou ser vivo. Neste caso, ela se caracteriza por uma estrutura de frases curtas, em grande parte nominais, como no seguinte exemplo, em que o Autor faz a descrição de um holótipo de Hyla rizibilis. A ordem da descrição é a lógica: o Autor começa pela cabeça (suas dimensões em relação ao corpo), e vai detalhando: os olhos, o tímpano, as narinas, os dentes, a língua, os membros superiores e inferiores, etc. O último parágrafo da descrição é destinado a indicar a aparência do conjunto, destacando o colorido dorsal. O seguinte fragmento é ilustrativo:

Membros anteriores curtos e robustos; o antebraço mais desenvolvido do que o braço. Dedos longos e robustos, os externos unidos por uma membrana vestigiária. Discos do tamanho do tímpano, o do polegar um pouco menor. Polegar com prepólex rudimentar; calos subarticulares e carpais bem desenvolvidos.

Note-se: vocabulário de sentido exclusivamente denotativo ou extensional, frases curtas, muitas delas nominais, ausência de afetividade lingüística.

Eric M. Steel dá-nos um exemplo muito ilustrativo de descrição de objeto - um relógio de parede, daqueles antigos. Como o trecho é muito extenso, limitamo-nos apenas ao plano, suficiente por si mesmo como orientação:

Plano da descrição de um relógio de parede 1.Visão de conjunto: a) função ou finalidade: marcar o tempo; b) modo de operação ou funcionamento (pêndulo); c) aparência: alto, de madeira, com tais e tais dimensões, etc. d) partes componentes: a caixa, o mostrador, etc. 2. Descrição detalhada das partes: a) a caixa; b) o mostrador; c) o mecanismo. 3. Conclusão

Descrição de processo

Quando o propósito é mostrar o funcionamento de aparelho ou mecanismo ou os estágios de um procedimento (como, por exemplo, as fases da fabricação de um produto, de um trabalho de pesquisa, de uma investigação ou sindicância), tem-se a descrição de processo, a que Gaum dá o nome de exposição narrativa, cujas características principais são:

1. exposição em ordem cronológica;
2. objetividade: nada de linguagem abstrata ou afetiva;
3. ênfase na ação, que deve ser suficientemente detalhada;
4. indicação clara das diferentes fases do processo;
5. ausência de suspense: ao contrário da narração literária, o interesse da descrição de processo não deve depender da expectativa ou suspense.

O núcleo, miolo ou corpo de quase todos os relatórios técnicos é, em essência, uma descrição de processo, uma exposição narrativa.

Esse tipo de descrição é, talvez, o mais difícil por exigir do autor não apenas conhecimento completo e pormenorizado do assunto, mas também muito espírito de observação e senso de equilíbrio: se ela sai por demais detalhada, pode tornar-se confusa; se muito simplificada, pode revelar-se incompleta ou inadequada. Por isso é que quase toda descrição de processo vem acompanhada de ilustração (desenho, mapas, diagramas, gráficos, etc.), não apenas como esclarecimento indispensável mas ainda como meio, por assim dizer, de "dosar" os detalhes.

O seguinte parágrafo pode servir como amostra de descrição de processo:

Transmissão de um programa de rádio Os sons que se produzem dentro do campo de ação do microfone são por estes captados e transformados em corrente elétrica equivalente. Estas correntes, devido ao fato de serem extremamente fracas, são conduzidas a um pré-amplificador de microfone, que as amplifica convenientemente, depois do que são transferidas para um amplificador de grandes dimensões, chamado modulador. Existe no equipamento transmissor um circuito gerador de alta freqüência, que fornece a onda a ser irradiada pela Estação. Esta onda de R. F. (alta freqüência) será misturada com as correntes de som amplificadas pelo modulador, e transmitidas no espaço por meio de uma antena transmissora. A figura 79 mostra-nos resumidamente todo o processo acima descrito. (Martins, 0. N., Curso prático de rádio, p. 127)

Note-se:

a) o propósito (transmissão de programa de rádio);

b) os estágios sucessivos do processo (1º, sons captados, 2º, transformados, 3º, correntes elétricas conduzidas e 4º, amplificadas, 5º, transferidas a um amplificador de grandes dimensões, 6º, onda de R.F. misturada com as correntes amplificadas e, por fim, 7º, transmitidas pela antena);

c) as partes componentes (microfone, pré-amplificador, modulador, etc.); e, por último,

d) o resultado (transmitidas no espaço por meio de uma antena).

O relato de experiência de laboratório é uma descrição de processo, como se vê no seguinte exemplo:

Oxidação com permanganato em meio peridínico Dissolveram-se 0,5g de ciantolina em 500ml de piridina, em ebulição, e adicionaram-se com pequenos intervalos 2g de permanganato de potássio. A mistura foi refluxada durante 7 horas e deixada em repouso por um dia. Após esse período, aqueceu-se mais uma hora e filtrou-se o líquido peridínico a quente. Destilou-se a maior parte da piridina, recolhendo-se ao esfriar 0,3g da ciantolina cristalizada com P.F. 278-279oC. O resíduo do filtro foi lavado com 20ml de água quente (80ºC), quatro vezes, e o total dos líquidos, depois de frio, acidificado com ácido clorídrico ao vermelho Congo. Precipitou-se o ácido orgânico, com aspecto gelatinoso, que foi, por centrifugação, separado e lavado várias vezes, secando-se a seguir em um dessecador a vácuo. Obtiveram-se 0,086g (13,5%) do ácido I, fundindo-se a 368-372ºC. Depois do tratamento com água acidulada (aproximadamente pH 4; HCI), em ebulição, e ulterior cristalização em dioxano etanol (1: 1), o seu ponto de fusão elevou-se a 375-378ºC (decomposição).

Note-se que, apesar do vocabulário técnico, a descrição se faz de maneira clara e objetiva: a cada fase ou estágio da experiência corresponde um período sucinto (o mais extenso deles tem apenas três orações) com escassa subordinação. Note-se ainda o feitio impessoal da exposição narrativa: "dissolveram-se...", "a mistura foi refluxada...", "aqueceu-se..." etc., em vez de "dissolvemos", "refluxamos" ou "aquecemos", isto é, voz passiva e não ativa.

Plano-padrão de descrição de objeto ou processo

Apoiados nesses elementos básicos (estrutura, características, objetivo e ponto de vista), podemos esboçar o seguinte plano-padrão para a descrição técnica de objeto e de processo, de modo geral:

A. Objeto 1. Qual é o objeto? 2. Para que serve? 3. Qual é a sua aparência (forma, cor, peso, dimensões, etc.)? 4. Que partes o compõem? a)........ (descrição detalhada); b)........ (idem) etc B. Processo (funcionamento) 1. Principio científico em que se baseia. 2. Normas a seguir para pô-lo em funcionamento. 3. Fases ou estágios do funcionamento. C. Conclusão (p. ex.: apreciação das qualidades, visão de conjunto, aplicações práticas, etc.)

Relatório administrativo

O relatório é um dos tipos mais comuns de redação técnica, dada a variedade de feições que assume: muitos artigos publicados em revistas científicas, muitos papéis que circulam em repartições públicas ou empresas privadas, contendo informações sobre a execução de determinada tarefa ou explanação circunstanciada de fatos ou ocorrências, pesquisas científicas, inquéritos e sindicâncias, nada mais são do que relatórios. É verdade que só recebem essa designação aqueles documentos que apresentam certas características formais e estilísticas próprias: titulo, "abertura" (origem, data, vocativo, etc.) e "fecho" (saudações protocolares e assinatura). Algumas vezes, consiste numa exposição rápida e informal de caráter pessoal; outras, assume formas mais complexas e volumosas, como os relatórios de gestão, quer do serviço público quer de empresas privadas.

O relatório, seja técnico seja administrativo, engloba variedades menores de redação técnica propriamente dita: descrição de objeto, de mecanismo, de processo, narrativa minuciosa de fatos ou ocorrências, explanação didática, sumário, e até mesmo a argumentação, que, entretanto, não é um gênero menor.

Há várias espécies de relatório. Odacir Beltrão" nos dá uma lista bem numerosa deles: de gestão (relatórios empresariais periódicos), de inquérito (administrativo, policial e outros), parcial, de rotina, de cadastro, de inspeção (ou de viagens), de pesquisa (ou científico), de tomada de contas, de processo, contábil, e o relatório-roteiro (elaborado com base em modelo ou formulário impresso).

São, como se vê, variedades especiais, que só a prática pode ensinar. Entretanto, quase todos têm certas características comuns de qu o leitor se poderá assenhorear. É o que pretendemos proporcionar-lhe nas páginas seguintes, distinguindo apenas o relatório administrativo d técnico propriamente dito.

Estrutura do relatório administrativo

O relatório administrativo é uma exposição circunstanciada d fatos ou ocorrências de ordem administrativa: sua apuração ou investigação para a prescrição de providências ou medidas cabíveis. Sua estrutura compreende, além da "abertura" e do "fecho":

1. Introdução: indicação do fato investigado, do ato ou da autoridade que determinou a investigação e da pessoa ou funcionário disso incumbido. Enuncia, portanto, o propósito do relatório. 2. Desenvolvimento (texto, núcleo ou corpo do relatório): relato minudente dos fatos apurados, indicando-se: a) a data; b) o local; c) o processo ou método adotado na apuração; d) discussão: apuração e julgamento dos fatos. 3. Conclusão e recomendações de providências ou medidas cabíveis.

Todo relatório propriamente dito, seja administrativo seja técnico ou científico, tem uma "abertura" e um "fecho", cuja forma e disposição variam de acordo com as praxes adotadas nas empresas ou repartições públicas. Mas, em geral, na primeira vem a indicação do local ou origem, da data, da repartição ou serviço, às vezes a ementa ou sumário, e o vocativo. No segundo, as formas protocolares usuais. Em certos casos, quando o relatório é muito extenso, como costumam ser os de gestão, relatórios periódicos destinados a publicação, esses elementos costumam vir em separado, constituindo uma espécie de carta ou oficio de "encaminhamento", ou de apresentação, a que os americanos dão o nome de letter of transmittal.

Alguns relatórios costumam incluir ainda material ilustrativo: diagramas, mapas, gráficos, desenhos, etc., que podem vir incorporados no texto ou sob a forma de apêndice e anexos.

enedicto Silva apresenta na sua monografia Publicidade administrativa,,, os critérios recomendados na organização de relatórios, critérios que resultaram de uma sondagem da opinião pública feita nos Estados Unidos em 1927 pela National Municipality Review. No que respeita à composição ou estrutura, lá se recomenda a inclusão dos seguintes elementos:

a) "Sumário - Um sumário no inicio do relatório facilita enormemente as consultas. b) "Organograma - Os organogramas dos serviços prestados por cada órgão, se colocados no início do relatório, auxiliam o leitor a compreender melhor o que se segue. c) "Ofício de apresentação - Abrir o relatório com um pequeno ofício de apresentação, do qual constem um resumo das realizações mais notáveis e as recomendações para o futuro. d) "Realizações e recomendações - Uma comparação das recomendações passadas com o progresso feito na execução das mesmas serve como indício das realizações anuais. e) "Extensão - No máximo 50 páginas. f) "Estilo - Além de claro e conciso, o texto deve refletir a necessária atenção à gramática, sintaxe e propriedade de expressão. g) "Disposição - As partes referentes às várias repartições ou serviços devem corresponder à estrutura do governo ou seguir algum outro critério lógico. h) "Equilíbrio na distribuição da matéria - O material exposto deve perfazer uma pintura completa, ocupando cada atividade espaço proporcional à sua importância. i) "Estatísticas - Aconselha-se a inclusão de estatísticas, mas, quando indicado, devem as mesmas ser completadas por diagramas ou gráficos simples. j) "Dados comparativos - As realizações do ano em curso devem ser comparadas com as dos anos anteriores, tomando-se, porém, em consideração todos os fatores ocorrentes. k) "Demonstrações financeiras - Incluir três ou quatro demonstrações financeiras que indiquem a importância despendida e os meios de financiamento relativos a cada função e órgão. I) "Propaganda - A inclusão de matéria para exaltação de pessoas, repartições ou serviços é considerada contrária à ética e de mau gosto. Retratos de autoridades, especialmente de administradores em exercício, ficam inteiramente deslocados num relatório oficial."

Como se vê, trata-se de recomendações aplicáveis à preparação de relatórios públicos e periódicos, assunto que tem merecido também a atenção dos nossos poderes públicos, tanto assim que já existe, de longa data, legislação especial, como é o caso dos Decretos S.808, de 13 de junho de 1940, e 13.565, de I? de outubro de 1943, este último acompanhado de uma Exposição de Motivos do DASP com "Normas para relatório anual".
O modelo que se transcreve abaixo, apesar de muito simples, dá ao leitor uma idéia da estrtitura dos relatórios mais comuns:

Rio de Janeiro, 28 de outubro de 1946. Tendo sido designado para apurar a denúncia de irregularidades ocorridas no Departamento dos Correios e Telégrafos, submeto à apreciação de V. Sª, para os devidos fins, o relatório das diligências que, nesse sentido, efetuei. 2. Em 10 de setembro de 1946, dirigi-me ao chefe da Seção "A", para inquirir os funcionários X e Y, acusados do extravio de valores endereçados à firma S e L, desta praça. 3. Ambos negaram a autoria da violação da mala da correspondência, conforme termos constantes das declarações anexas. 4. No inquérito a que se procedeu, ressalta a culpabilidade do funcionário X, sobre quem recaem as mais fortes acusações. 5. O segundo apesar de não se poder considerar mancomunado com o primeiro, tem parcela de responsabilidade, pois agiu por omissão, sendo negligente no exercício de suas funções. Como chefe de turma, devia estar presente, na ocasião da abertura da mala em apreço - o que não ocorreu, conforme depoimento de fis...... 6. Do exposto conclui-se que somente o inquérito policial poderá esclarecer o crime perpetrado com a violação da mala de correspondência da Seção "A". 7. Impõe-se instauração imediata de processo administrativo. É o que me cumpre levar ao conhecimento de V. S?. Aproveito a oportunidade para apresentar-lhe protestos de minha distinta consideração. a).............................

Relatório técnico ou artigo-relatório:
dissertações científicas e monografias em geral

Por razões de ordem didática, incluímos na categoria de relatório técnico ou científico os trabalhos de pesquisa de campo ou laboratório (descrições de experiências ou ensaios, preparação de projetos ou planos, etc.). Trabalhos dessa ordem costumam aparecer em revistas especializadas, e, conquanto sua apresentação formal nem sempre seja a de relatório, por lhes faltarem a "abertura" e o "fecho" protocolares, sua estrutura sem 're o é. Seu plano ou esquema compreende:

Sumário

Em muitas empresas privadas e repartições públicasse vem generalizando o costume de pôr em destaque, entre a data e o vocativo, uma síntese do assunto do relatório, a que se dá também o nome de ementa. Quando o trabalho é muito extenso, esse resumo se alonga também proporcionalmente (3 % a 5 % do texto). Neste caso, é propriamente o sumário. É com esse nome que aparece nas publicações científicas, antes ou depois do contexto propriamente dito. Se a revista mantém intercâmbio com suas congêneres estrangeiras, é de regra vir no fim, muitas vezes traduzido em outras línguas (summary ou abstract, em inglês, résumé em francês, sumario em espanhol e Zusammenassung em alemão). Muitos preferem-no anteposto ao texto.

O sumário deve conter o assunto de forma tal, que o leitor se anime a ler todo o texto, se o conteúdo lhe interessar. A melhor maneira de fazer o sumário é seguir o plano do próprio relatório ou artigo-relatório, pois assim se torna mais fácil destacar as partes substanciais do contexto, em função da sua posição, da ordem lógica, do espaço disponível, da ênfase que lhe é dada, do propósito, da conclusão e das recomendações. Tudo isso deve estar sinteticamente incluído no sumário. Portanto, ele deve conter:

1. indicação clara do assunto;
2. o propósito do relatório ou artigo;
3. referência ao aparato ou aparelhagem ou, se for o caso, às pesquisas ou investigações realizadas;
4. método adotado (procedimento);
5. conclusões, que podem incluir recomendações.

Tudo isso tem de ser exposto no mesmo tom, no mesmo estilo, dando-se a cada uma das partes a mesma ênfase que elas têm no texto. O melhor critério para sumariar deve levar em conta o teor de cada parágrafo; pode-se mesmo dizer que, se os parágrafos estão bem redigidos, cada tópico frasal já é, em si mesmo, o seu resumo. Se o tópico frasal está, por assim dizer, diluído no texto do parágrafo, é indispensável refundi-lo em frase curta e sucinta.

Introdução

Em seguida à ementa (nos relatórios administrativos) ou sumário (no técnico) - ambos titulados como tais - vem a introdução, também de preferência titulada.

A introdução deve levar em consideração os seguintes requisitos:

1. deve despertar o interesse imediato do leitor, seja ele leigo seja entendido, orientando-o quanto à verdadeira natureza do assunto;
2. deve deixar claro se se trata de um trabalho formal ou informal, quer dizer, se apresenta já conclusões definitivas ou se constitui apenas um subsidio com dados preliminares ou provisórios,
3. o tópico frasal de um dos parágrafos iniciais deve conter a tese em termos sucintos e claros;
4. a extensão da introdução varia proporcionalmente à do texto completo: em geral, não ultrapassa ou não deve ultrapassar 5% do total de palavras do texto.

No que diz respeito ao requisito a), é possível e, em certos casos, aconselhável, iniciar o relatório com referência a fatos, episódios, circunstâncias que se relacionem com o assunto em pauta ou que o tenham diretamente provocado ou sugerido.

Desenvolvimento: métodos, resultados, discussão

O desenvolvimento é o "miolo", a substância mesma do relatório ou relatório-artigo de natureza técnica ou científica. Essa parte nunca aparece titulada como "desenvolvimento" propriamente dito, mas discriminada geralmente em três seções:

I Métodos - que compreendem não apenas a indicação dos processos adotados na apuração e análise dos fatos mas também a própria descrição ou exposição narrativa da experiência ou pesquisa e da aparelhagem e material empregados. Consiste essencialmente numa típica descrição de processo feita em ordem lógica ou cronológica. Quase sempre o parágrafo inicial dessa parte enuncia o assunto sem rodeios: "0 método adotado consistiu em..." Em versão francesa, usa-se às vezes a expressão Technique em lugar de "Métodos". Alguns autores são mais explícitos, servindo-se da denominação "Material e Métodos".

II Resultados - Indicado o método e descrita a experiência, expõem-se os "resultados" , que são, de regra, a segunda parte do desenvolvimento. AI, como o nome o indica, apresentam-se os resultados imediatos da pesquisa, ie., o que realmente se apurou.

III Discussão - É a interpretação dós resultados, a indicação da sua importância, dos seus corolários e conseqüências. Alguns autores incluem os "resultados" no tópico da "discussão". Também aqui, o parágrafo inicial assume feição típica, sem rodeios: "O principal interesse destas experiências reside no fato de que..." ou "A interpretação dos nossos resultados (ou "a única interpretação...") é a de que..." O estilo dessa parte é primordialmente argumentativo: trata-se de convencer pela apresentação de razões, que são os próprios fatos apurados e interpretados.

Características formais do desenvolvimento

Constituem características formais e estilísticas do desenvolvimento:

1. apresentar os fatos de maneira objetiva, sem rodeios, de modo a constituírem fundamentos insofismáveis para as conclusões e recomendações;
2. esclarecer o leitor quanto ao ponto de vista em que se coloca o autor;
3. caracterizar-se pela exatidão das definições e das descrições evitando-se tanto quanto possível o emprego da linguagem afetiva: metáforas de vinco artístico mas iludíveis, preciosismo vocabular que não o exclusivamente técnico, analogias e comparações cujo segundo termo não seja mais familiar, mais conhecido, do que o primeiro;
4. seguir sempre um encadeamento de idéias de maneira lógica, coerente, objetiva;
5. cuidar atentamente das partículas de transição, que devem estabelecer relações de maneira inconfundível;
6. evitar raciocínio falacioso (sofismas);
7. demarcar claramente os estágios sucessivos da apuração dos fatos;
8. documentar ou ilustrar com gráficos, mapas, tabelas. figuras, etc., quando necessário e em lugar adequado, fazendo-se sempre chamadas ou remissões no texto, mesmo que tais elementos venham em apêndices.

Conclusão

A conclusão depende do assunto e da natureza do desenvolvimento. Sua extensão e destaque são, assim, variáveis. Não obstante, é possível indicar alguns dos seus requisitos básicos.

Ela pode consistir:

1. numa série de inferências a partir dos fatos apresentados, discutidos e interpretados, caso em que assume com freqüência uma forma verbal própria: "Conclui-se, assim (portanto, em vista do exposto...), que: 1º, ...........; 2º .............; 3º............etc. ";
2. na repetição, em outros termos, do que já esteja contido no sumário anteposto ao texto;
3. na retomada das conclusões parciais a que se possa ter chegado nos diferentes estágios da pesquisa e da discussão.

Mas, qualquer que seja sua forma ou extensão, a conclusão deve ser redigida de tal modo que a idéia-núcleo do relatório, artigo ou monografia se revele e se fixe claramente no espírito do leitor.

Recomendações

Todo relatório propriamente dito inclui as recomendações, isto é, a proposição de medidas ou providências julgadas necessárias como decorrência dos fatos apurados e discutidos. O artigo-relatório, entretanto, não as inclui, substituindo-as às vezes por uma espécie de previsão ou profecia a respeito do resultado de futuras pesquisas ou estudos decorrentes de fatos novos: "Posteriores estudos ou pesquisas mostrarão ou provarão que..."

As "recomendações" raramente vêm tituladas como tais: o normal é integrarem-se na conclusão.

Agradecimentos

Muitos trabalhos de pesquisa sob a forma de relatórios ou artigos, quando subvencionados ou patrocinados por instituições (bolsas de estudo, fundações, etc.), trazem, muitas vezes, logo após a conclusão, os, "agradecimentos" do(s) autor(es). São os acknowledgements das obras publicadas em inglês, dirigidos também a pessoas (geralmente cientistas ou técnicos) que prestaram alguma ajuda ou assistência para a execução do trabalho. Nas obras em formato de livro, os "agradecimentos" vêm geralmente antes do texto.

Apêndices e anexos

Muitos relatórios vêm acompanhados de apêndices e anexos, constituídos por gráficos, mapas, tabelas, dados estatísticos, desenhos, fotografias e outras espécies de documentação, além das que possam ter sido inseridas no próprio texto.

Índice

Relatórios ou artigos muito extensos, cujo texto haja sido minudentemente especificado em tópicos e subtópicos, devem vir acompanhados do índice da matéria, de preferência anteposto ao sumário, como se vê no plano-padrão dado a seguir em 3.1 1.

Referências bibliográficas

Todo trabalho de pesquisa é de boa norma vir acompanhado das referências bibliográficas, que devem ser feitas de acordo com as convenções internacionais. Ver, a esse respeito, 9. Pr.Or.

Plano-padrão de relatório técnico

À vista das informações precedentes, é possível agora apresentar o esqueleto" de um plano-padrão de relatório técnico destinado à publicação, em formato de livro, folheto ou separata:

A. Capa

A capa é geralmente de apresentação livre; mas dela devem constar, evidentemente, pelo menos o título, o nome do autor e do editor e a data. Se a publicação se faz por conta de ou sob o patrocínio de empresa particular, instituição ou repartição pública, é de hábito incluir tais referências na capa.

B. Folha de rosto

A folha de rosto deve incluir os dados bibliográficos essenciais à citação da obra:
a) título
b) subtítulo (se houver)
c) autor(es)
d) editor, local e data da edição

C. Texto
1. Sumário ou sinopse (Recorde-se a nota de rodapé número 13, retro)
1. Introdução
1. Método(s)
1. Resultados
1. Discussão
1. Conclusão
1. Recomendações (opcional)
1. Agradecimentos (opcional)
1. Resumo (em língua estrangeira ou não) (opcional)
1. Referências bibliográficas
1. Apêndice e/ou anexos

Deve-se deixar claro que esse é um plano-padrão em que a natureza e a complexidade do assunto, aliadas a um critério pessoal podem justificar ligeiras alterações ou omissão de algum tópico. Entretanto, nos trabalhos modelares, essa é ' a, estrutura habitual e aconselhável, como se pode ver no exemplo a seguir, em que apresentamos apenas os tópicos maiores de um artigo bastante longo." Como não se trata de livro ou de separata, faltam os elementos constantes dos itens A e B do plano supra:

STUDIES ON THE PROTEINS OF HUMAN BRONCHIAL SECRETIONS

1. Summary
2. lntroduction
3. Material and Methods
4. Results
5. Discussion
6. Conclusion (não explicitamente titulada como tal, mas claramente enunciada nas linhas finais do penúltimo parágrafo e em todo o último. Aliás, o período final do penúltimo parágrafo contém uma espécie de previsão condicionada a ulteriores pesquisas ou informações: "Pending further information it would therefore seem that...")
7. Acknowledgements (Agradecimentos)
8. References (i.e., referências bibliográficas).

Pouco diverso desse é o plano de um trabalho de Hélio Póvoa Jr. sobre "Lipídeos no sêmen":"
1. Resumo (= Sumário)
2. Introdução
3. Material e Métodos
4. Resultados
S. Summary
6. Referências bibliográficas

A indicação inicial de Resumo, em vez de Sumário, decorre do fato de aparecer no fim o Summary em inglês, já que o trabalho está publicado em revista que mantém intercâmbio com suas congêneres estrangeiras. O Autor não titula especificamente de Conclusão o último parágrafo do seu trabalho. No item "4. Resultados", estão incluídas várias tabelas ilustrativas. A "Discussão" está, por assim dizer, diluída nos tópicos 3 e 4, critério adotado com certa freqüência por autores brasileiros.

GARCIA, Othon M. Comunicação em prosa moderna. Rio, FGV, 1978.